«Пассивная #агрессия» как форма психологического насилия крайне эффективна по простой причине – она вызывает у оппонента сильный дискомфорт, но при этом сам атакующий остается неуязвим, так как не высказывает своего недовольства открыто и таким образом оказывается вне досягаемости для любой ответной критики.
Сила пассивной агрессии – именно в ее невысказанности. Больше всего ранит не то, что сказано открытым текстом, а то, что как бы остается за кадром, подразумевается.
Классический пример пассивной агрессии – это фраза «Поступай так, как сам считаешь нужным», которая произносится таким тоном, и с таким выражением, что имеет смысл прямо противоположный своему собственному значению.
Как бороться с такой формой психологического насилия? Как бороться с пассивной агрессией?
Классическая ошибка заключается в том, что люди, которые становятся объектом пассивной агрессии стараются не превращать ситуацию в открытую ссору и всеми силами избегают прямого конфликта.
В реальности – все ровно наоборот. Превратить пассивную агрессию в открытую ссору – и есть ваша главная задача, если вы становитесь объектом этой формы психологического насилия.
Открытая ссора лишает вашего оппонента его главного преимущества – неуязвимости для ответной критики. В открытой ссоре ваш оппонент будет вынужден прямо высказать свои претензии и тогда их можно будет открыто и честно обсудить.
Как это сделать? Как превратить пассивную агрессию в открытую ссору?
Есть два способа и оба они в основе своей являются провокацией. Первый заключается в том, чтобы подчеркнуто не замечать тех сигналов, с помощью которых склонный к пассивной агрессии человек пытается сообщить вам о своем неудовольствие.
Не спрашивать, в чем дело, не пытаться выяснить, что не так. Не пытаться сделать ему что-нибудь приятное для того, чтобы исправить его или ее настроение. А вместо этого просто не терять спокойствия и продолжать вести себя так, как будто ничего необычного не происходит.
Человек, склонный к пассивной агрессии, в этой ситуации будет стараться выражать свое недовольство все активнее и активнее, пытаясь привлечь к нему ваше внимание. И это неизбежно превратится в открытую ссору. Что, я подчеркну еще раз, хороший, а вовсе не плохой результат.
Второй способ – проще. И в отличие от первого не требует особой выдержки и хорошего самоконтроля.
Он заключается в том, чтобы начать разговор на любую иную неприятную или конфликтную тему, никак не связанную с предметом пассивной агрессии. Эмоциональная реакция собеседника на такую тему почти неизбежно вытащит и проявит и то недовольство, которое выражалось через пассивную агрессию.
Очень важно помнить, тем не менее, что к пассивной агрессии склонны люди, которые прежде часто оказывались в ситуации, когда к их претензиям или недовольству близкие люди относились без внимания и сочувствия.
Поэтому, если вам удалось спровоцировать открытый конфликт, постарайтесь внимательно и с уважением отнестись к тем претензиям, которые вы в результате услышите.
Владимир Яковлев