И то и другое не получается.
Или хороший продавец не может быть хорошим психологом? Разные навыки нужны для продаж и для глубокого погружения в предмет.
(Внимание! Используются медицинские названия психотипов здоровых людей. Не путать с психиатрическими диагнозами!)
Истероид — это фасад, витрина. За которой может ничего и не быть, зато выглядит красиво, привлекательно. Хочется купить. Это про контент-план, охваты, сторис, конкурсы всякие, марафоны, тарифные планы, красивые картинки с фотками счастливых людей из рекламы майонеза.
Шизоид — это глубина погружения, специализация, это глубоко и полно разбираться в предмете. Это про умение за 2 минуты решать проблему, с которой человек мучился всю жизнь. И это не очень «юзер-френдли», это не про клиентоориентированность и сервис. Это про Знание, Наитие, Талант, который требует самоуглубления и погруженности в предмет. Если шизоид будет писать статьи по контент-плану, ничего не получится у него. Либо статьи дурацкие будут получаться, либо плюнет и не будет писать. «Пойду лучше поработаю, пользу принесу кому-нибудь», — скажет. Екатерину Мурашову видели? Комментаторы в Тик-Токе пишут: «Да ее вообще к детям нельзя пускать». Потому что витрины красивой не видят.
Эпилептоид — это структура и порядок в голове. Это профессионализм как исполнительность, это работа по скрипту. Про некоторых врачей говорят: «Он хороший хирург, но плохой человек». Плохой — потому что не мягкий, не клиентоориентированный. Нет красивого фасада. Слишком жёсткий, слишком резкий, слишком категоричный. Воспринимается как злой. А какой вам хирург нужен — мягкий и нежный? Он бы и хирургом работать не смог тогда. Ну и какой блог будет у такого специалиста?
Наблюдаю я за разными специалистами, великими и обычными. Те, кто пришёл в психологию из маркетинга, хорошо продают только поначалу. Если глубоко погружаются в предмет, то по мере роста профессионализма маркетинг начинает страдать. Все меньше впыживания и инфоцыганства, которое хорошо продаётся. Всё больше непонятных терминов и «психотерапия — это не услуга". И ещё позиция «Кому надо, тот поймёт». В контент-планах такого не бывает
Начнет эксперт делать курс — продюсер тебе говорит: «Это слишком сложно. Это не купят. Надо, чтоб было просто и весело. Это хорошо покупают. А вот эти глубинные сложности никому не нужны».
Начинает эксперт клепать просто и весело на потребу публике и бывает так увлечется, что упускает свою шизоидную часть в пользу истероидной. Или гипертимной — она тоже весёлая. Продажи выше, а профессионализм страдает. Если заниматься только простым и веселым, поверхностным, то теряется фокусировка на глубинном, на истинном. Все же простое и поверхностное — оно для масс. А глубокое и истинное — для единиц.
В общем, пока что мне кажется, что нельзя быть хорошим маркетологом и хорошим психологом одновременно.